石家庄墓地天安堂公墓付款流程有哪些？预付定金能退吗？有家属咨询墓地定金退还事宜，很多家属不了解，交定金时说可以退，为什么过一段时间又说退不了呢？带着这个疑问，笔者走访了天安堂公墓相关工作人员，回答是这样的：

首先、墓地考察与定金：家属在购买墓地前，通常会对墓地进行实地考察。考察结果满意，可以当场签订购墓协议，然后付清购墓款。如果家属对墓地不太满意，但又想先占个墓穴，那就要先交部分定金。家属预付定金后，天安堂公墓会为客户保留墓位30日，也即相当于30天的考虑期限。30天考虑期限内，家属可以随时退还预付定金。

其次、定金超过考虑期：如果家属在30天考虑期内没购买天安堂公墓的墓位，而是购买了其他陵园的墓位，定金可以如数退还。如果考虑期限超过30日，天安堂公墓会视作客户自愿放弃定金，也即1000元定金不再退还给客户。

再次、预付百分之50及以上石家庄墓地费用，即可与天安堂公墓签订购墓合同，公墓方可以开施工单进行施工，一旦施工单开出后用户是不能退费的。

第四、墓地施工完成后（一般需一个月左右的时间），天安堂公墓会派车免费上门接送客户到现场进行验收，验收时用户必须付清全部天安堂公墓墓穴的费用，并为用户开具统一的墓穴证。

最后、在石家庄墓地天安堂公墓一次性付全款的用户，天安堂公墓会一次性与客户开具墓穴证、签订购墓合同等其他殡仪服务业务。这样既方便了客户，也给天安堂公墓减轻了业务压力。