石家庄
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石家庄市殡仪服务中心圆满完成春节祭扫保障工作

  • 2022-02-18
  • 来源:天顺祥

为满足春节期间市民祭奠需求,做好春节祭奠高峰期的各项保障工作,石家庄市殡仪服务中心按照市民政局关于做好2022年春节祭奠高峰期各项保障工作的通知及疫情防控常态化的各项工作要求,结合春节祭奠高峰期的实际情况,在严格落实疫情防控措施的基础上,于2022年春期间开展了以“绿色祭奠,平安春节”为主题的系列活动。

石家庄市殡仪服务中心

春节前,通过在人民纪念堂大门处张贴通告、在“燕赵生命文化”微信公众号上发布通告的形式,向广大群众提前告知春节祭扫期间系列活动、注意事项和疫情防控措施;对院内进行消防器材检查、组织职工学习消防安全知识,确保每名职工熟练掌握火灾逃生知识,做好消防安全工作为祭奠群众安全保驾护航。

等待祭奠的家属

春节期间,安排人员每日加大对群众行动较为频繁区域和职工工作区域增加消杀次数;在大门处划分出入口,设立引流栏,严格限制每户进入人数和祭奠总人数限流工作;引导进入群众必须正确佩戴口罩、查验健康码和行程码、体温检测正常后方可入内;安排安保人员在春节祭奠高峰期负责保障纪念堂内、外秩序;所有在岗人员提前半小时到岗,做好各项准备工作;提前开放祭奠时间以避免院外人员过于聚集。

祭奠现场

本着“服务于民,为民解难”的工作宗旨,推出免费代客祭扫服务,帮助因各种原因无法亲自前来祭扫逝去亲友的祭奠群众,春节期间,共计接受免费代客祭扫业务30户,为无法前来的祭奠群众缓解对亲人的哀思之情;倡导“绿色祭奠、文明祭奠”,开展寄语花墙活动,充分利用祭奠后的鲜花对祭奠环境进行美化,活动期间共出售平价鲜花近3000余朵,花束200余束;开展室外祭奠室业务,设置室外祭奠室4处,等候区2处,在春节祭奠期间每日使用量近30余次;在祭奠区域增设便民地垫,进一步提升单位硬件设施,提高家属获得感和满意度,提质增效,进一步优化祭奠环境。

平价鲜花售卖处

今年春节祭奠高峰期期间,中心在严格疫情防控有关要求的基础上,开展了形式多样的系列活动,树立了良好的社会形象。共计接待祭扫群众近6万余人次,圆满完成春节祭扫保障工作,在今后的工作中,我们将继续优化服务质量,创新工作方法,加强人员培训,努力提升祭奠群众的满意度及获得感,将冷冰冰的祭奠环境转变为温馨的、个性化的祭奠环境,切实使逝者得到更高的尊重,使逝者家属得到周到、有温度的服务。